昨天,网友“朱肉圆”发微博称,常熟市中医院产检的队伍排得人山人海,医院一会儿称按编号顺序就医,一会儿又说不论编号只看排队,排在前面的就先检查,“怎么个产检顺序,全看护士个人意愿”。对此,“朱肉圆”抱怨做个产检咋没个顺序,质疑医院的就医顺序规则到底是什么?
记者随后联系上发微博的朱先生。据他介绍,昨天上午他陪妻子去产检,虽然妻子已经在常熟市中医院做了5次产检,但每次检查前他都要像个“新手”一样问护士今天是怎么个就医顺序。不是朱先生的记性差,而是该院的就医顺序经常不同,“这次跟我说不要在门口排队挤着,按编号就医,可下次换个护士,就可能不管编号,而是按照排队顺序检查。”有一次,朱先生没问清当天的就医顺序,就跟妻子拿着编号坐在椅子上等着叫号,可等了半天也没轮上。结果一问才知道,这天是按排队顺序检查,他赶紧起身去排队。
朱先生说,产检队伍一排就是2个多小时,一次下来就腰酸腿痛,“有些孕妇没家人陪同就自己排队,挺着个大肚子站在那里怎么受得了啊!”他抱怨,医院一会按照编号就医,一会又是排队就医,到底产检规则是什么?“医院什么时候也能人性化一些,起码别让孕妇站着排队,学学银行的排号系统也好。”
昨天下午,记者致电常熟市中医院办公室。工作人员易建华称,医院曾使用过叫号系统,但效果不好。“有些人总想围在医生身边看医生如何为别人诊治,还有人坚持排队习惯,总要站在门口等着,其他人看着都以为要排队,就跟过去站着。”易建华坦言,就医顺序没规则的问题一直让他们头疼,尽管医院征求建议后尝试了几种做法,但收效甚微。同时,医院的硬件和就医流程上也存在一定欠缺,“按照最初的设计,我们是个专业医院,后来改成综合医院,配套设施没跟上,这也是个原因。”易建华表示,会将问题反映给门诊部,尽快为市民找到方便的就医途径,同时也呼吁市民文明就医,养成良好的就医习惯。
本文标题:孕妇医院产检排队顺序混乱 就医流程欠缺
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