近日,记者去儿童医院采访时发现一个怪现象:发号不到半小时,近300个正主任号一个不剩;而奇怪的是,正主任的诊室内,看病的人并不多。号贩子却在门外大声地叫卖“正主任号,随买随看。”患者挂不上号,医生没有病人,号贩子手里竟都是号,这样的一种窘境困扰着患者和医院。
记者探访 正主任条没了 患者却不见多
8:00左右,在儿童医院内科门诊外,站着五六名中年男女,他们手里拿着号,逢人就问:“要号吗?”甚至有的号贩子还大声吆喝了起来:“不用排队,进去就看!”而内科分诊台前的窗口处已贴出了“正主任号没有了”的字条。“正主任号,7:45就没有了”,分诊台的护士说。而据记者观察,不到半个小时,就有近30名患儿家属,相继前往分诊台询问是否还有正主任号。一大早就来排队的患儿家属陈先生说,他7:00就到了,“内科门诊厅门外站满了人”。据陈先生介绍,7:15左右分诊台开始放号,在他之前,排有近200人,到他时早没了正主任号。而一些家长无奈只好从号贩子手中买取正主任号,“正主任号,六十一张”。
随后,记者则来到了内科门诊候诊区,正主任候诊区门外站着10多个抱着患儿的家属。而此时,正主任候诊室内五六名正主任医师,却总有一名医师那儿等不来病人。“号码一直在滚动,叫了号,就是一直没有病人”。
9:00左右,当记者走出内科门诊时,那几个号贩子还站在门口,正忙着与患儿家属交易。“正主任号还有吗?”听记者想要号,一名看上去三十来岁、自称姓李的妇女赶忙凑了过来。“有啊!60元一张!”李某说,挂号费要自己承担。“这是正主任分诊条”,李某说,在条上写上孩子的名字、性别、年龄。在她的带领下,记者拿着这张分诊条,用了不到2分钟,花费73元,便从挂号台取到了早已没有的正主任号,排在第148位。医院分诊条不收费,正主任挂号费、诊察费仅13元,号贩子轻而易举就赚到了60元。
号贩子揭秘 正主任分诊条 一天卖上百张
“以后你要号,就提前给我打电话”,号贩子李某给记者留下了她的手机号。而从李某那儿,记者还了解到,与其他号贩子一样,他们是一个“团队”。半夜两三点就有人来排队,在不同的科室,编了不同年龄段、姓名、性别挂号。而白天有人接应叫卖,还有人负责“揽客”。
虽然挂号单上的名字与患儿名字不一样,但这并没有影响号贩子们的生意。号贩子还会嘱咐患儿家属,拿着号到医生那少说话,看完病之后,病历单上的名字可以自己填写。李某告诉记者,不花钱抢到正主任分诊条,一天至少能转手上百张,稳赚。
院方回应 组织保安巡逻 实名挂号难成
记者从天津儿童医院行政办公室了解到,医院多次接到过患儿家属反映,号贩子猖狂,也的确扰乱了正常的就医秩序。为此,院方安排了保安人员巡逻,及时发现并立即制止,却因对其没有处罚权,并没有起到有效的作用。院方还不定期地更换挂号的方式,可号贩子也会慢慢适应。
“医院要求实名登记,家属须带孩子挂号、就医”,行政办公室的相关负责人表示,却总有家长不配合,他们担心孩子受罪,总是大人先来排队挂号,孩子则稍后再到。而让医院更头疼的是,有些家长有号也不挂,非要从票贩子手里拿号,也不管名字根本对不上号,就为了早点给孩子看上病,可也给了号贩子可乘之机。
这名工作人员强调,实名就医相当重要,利于孩子以后就诊,如病情需要住院治疗,再更改名字十分麻烦,而相关检查也要重新做。与此同时,院方会加强日常管理,但也希望患儿家属能配合医院,做到实名就医;也渴望有关部门加强对号贩子的治理,进而更好地维持就医秩序。
本文标题:天津儿童医院号贩子垄断 实名挂号有点难
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