统一预约平台超七成医院有儿科 大多能第二天约上专家号 但记者发现——
儿科预约号 近九成没人理
清晨6时左右,凛冽的寒风中,长长的队伍排在门诊楼前……这几乎已经成了北京儿童医院每天早上的一道风景线,甚至有的时候能延伸到二环辅路的人行道上。
记者上午了解到,目前儿童医院的日门诊量为7000多人次,到了寒假更可能超过8000人次,而首都儿科研究所附属儿童医院也达到了6000人次左右。与之相对应的数据显示,在各医院向统一预约挂号平台投放的10万个儿科号中,只有11%被预约,也就是说有将近九成的号被“搁置”。
记者统计发现,目前在统一预约挂号平台有66家三级医院和4家二级医院上线,其中53家医院有儿科可预约,而在这些医院中超过七成能够约上第二天的号。
医院探访
院内
不到5时就来排队
今天清晨6时10分,记者来到北京儿童医院,门诊楼前已经有长长的队伍在排着了,记者粗略算了下,大概有200人。“我等着挂特需号呢,不到5点就来排队了,没想到前面已经有不少人了。”一位站在队伍中间位置的家长告诉记者,孩子还没过来,等挂上号了再给抱过来。
随后,记者来到建卡中心,发现这里也有不少排队的人,大概有十个窗口开放,每个窗口前也有三四十人排着。
原来这些都是第一次来就诊的人,因为现在医院实行实名制,先得建卡才能给孩子看病。
周边
8时至11时最堵
在早高峰时,您要是想走西二环月坛南桥附近的辅路,那么可能就会被堵得一塌糊涂。特别是在每周一至周三的8时至11时,因为这是儿童医院的就诊高峰时段。
早上8时,记者在儿童医院门口看到,地下停车场入口前已经排起了“长龙”,一直延伸到辅路上,这也影响到主路车辆驶出后在辅路上的通行。
因为不止一名家长跟着,所以常常是一到两个家长到了医院门口先下车抱着孩子去看病,剩下一人等着进车库。“反正已经请假了,这大早上起来的,不开车也不行呀,等着呗。”一位等着进车库的家长告诉记者。
儿科预约
上线医院大都可约 近九成却没人理
目前,在统一预约挂号平台“上线”的医院共有70家,包括66家三级医院和4家二级医院,记者统计发现,在这其中有53家医院是有儿科号可以预约的,包括普通号和专家号。
这也就是说,在统一预约挂号平台中大概76%的医院能够找到儿科专家。
与此同时,市卫生局的相关数据则显示,自7月28日起至12月20日,已有102万人注册使用114平台,各上线医院投入到平台上的号源累计481万个,日均投放3.3万个。
而在这481万个号源中,有各医院向统一预约挂号平台投放的10万个儿科号,但目前只约出了1.1万个。
这也就意味着,在统一预约平台中,有将近九成的儿科号源是没人理的。
此外,记者在网上统一预约挂号平台看到,除了北京儿童医院、首都儿科研究所这两个专科医院之外,北大医院妇产儿童医院、中日友好医院、北医三院等都能约上儿科号。
不过,有部分综合医院虽然也设有儿科,但并没有“上线”,比如宣武医院、友谊医院等。“我们这儿诊间预约比较多,特别是一些反复就诊的患儿。”友谊医院工作人员介绍。
超七成专家号 第二天能约上
登录网上统一预约挂号平台,记者发现,在这53家可预约儿科的医院中,有超过七成的医院能够约上第二天的号,这包括专家号。
打开“北医三院”的页面,点击儿科,记者看到周四的号源都显示为可预约。
此外,虽然北京儿童医院和首都儿科研究所属于患儿扎堆的地方,但是在预约平台,即便是一些专家号,除了个别的科室需要一周甚至更长的时间外,大多两三天内就可以约到。
不过,由于北大妇儿每周只有三个号源,所以等候的时间较久,目前要想约的话,得等到明年1月31日了。
部分第二天就可约上的医院
北医三院
朝阳医院
广安门医院
北京军区总医院
八一儿童医院
中日友好医院
空军总医院
望京医院
东方医院
煤炭总医院
原因分析
现场预约两手抓 约了号常作废
对于有些综合医院的儿科号虽然投放多但挂得少,专家分析,这跟家长扎堆去两家儿童专科医院看病有关,因为孩子生了病,很多家长第一个想到的就是儿童医院。
此外,孩子生病,家长着急,有时已经在网上预约了号,但等不及,还是跑到医院窗口排队挂号,一旦挂上,预约就作废了。“没办法,想着能早点儿看上呗,所以到医院来碰碰运气。挂上了就赶紧看,挂不上还有预约号垫底儿。”医院门诊大厅内一位正在排队挂号的家长告诉记者。
儿童看病较“特殊”还得先筛查
上午,记者在儿童医院和首儿所的门诊大厅看到,都设有初筛处或初检处。很多初次来的患儿要先到这里进行分检,工作人员根据孩子情况告知家长要看的科室,然后拿着初检条到挂号处挂号。“有的家长对孩子要看什么科不是太了解,所以也很难预约挂号。”医院工作人员告诉记者。
据介绍,一些特殊情况特别是腹泻、发热的患儿往往要先到分诊台接受传染病筛查,在排除麻疹、手足口病、轮状病毒感染、猩红热等传染病之后,才能到相应科室就诊。所以,对于这样的患儿来说,显然初诊就预约挂号是不现实的。
此外,在儿童医院的统计中,住院患儿中有七成以上是外地的,而门诊中粗略统计也超过了六成。
工作人员表示,有不少家长对预约挂号并不熟悉,所以还是到医院来排队挂号。
●给您提个醒儿
看病最好就近
截至昨天,又有12家综合医院增开儿科门诊,这也就意味着本市所有二级以上综合医院都开设了儿科。而在统一预约挂号平台当中,综合医院投放量也较多。
因此,提醒家长,为了避免人多交叉感染,孩子生病了最好就近看,别老到儿童医院扎堆瞧。
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