随着新年的来临，2012年春运也拉开了序幕，深圳机场也迎来了旅客返乡的高峰期。每天早上6点开始深圳机场已经一片繁忙，而我们的问询柜台也不例外。每天柜台刚刚开放就迎来了许多办理无人陪伴儿童手续的旅客们。为确保小朋友能够顺利成行，南航深圳分公司温馨提示家长在办理无陪时需注意以下几点：

　　1、购买无人陪伴儿童机票必须到南航直属售票处。

　　2、无陪儿童的年龄为5（含）至12（含）岁周岁。

　　3、为了保障为无陪小朋友提供优质的服务，每个机型都有一定的配额，由于春运期间儿童较多，家长一定要提前购票。B777A、A300等宽体客机的无陪儿童数量是8位，A330、B777B的无陪儿童是6位，A320、A319、B737等无陪儿童是5位。

　　4、乘机时要带齐无陪儿童的有效证件，如：出生证明、户口本、学生证或身份证。

　　5、在航班计划起飞前90分钟到达南航旅客服务柜台办理手续。

　　6、无陪儿童的随身行李件数为1件5公斤，免费托运行李额为20公斤，仿真玩具枪械等都是不能带上飞机的。

　　7、请送机人认真填写无陪儿童信息，主要是接机人、送机人的姓名及电话，以便遇到突发事情能够及时联系到家人。

　　南航深圳分公司全体地服员工秉承司献民总经理“一切从旅客感受出发，珍惜每一次服务机会”的“服务理念，尽全力保障春运航班，做到让各位家长放心，小旅客乘机开心。

本文标题：春运无陪儿童增多 出行需注意提前告知

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