“2012中国婴童产品质量调查”结果显示,大约1000名接受调查的消费者中,66%认为奶粉行业诚信与责任问题严重。对此,艾索儿童市场咨询公司总裁、儿童消费资深研究员李露凌分析称,这一比例远超出50%的警戒线。
《中国消费者报》儿童消费监督指导部主任张永财、艾索儿童市场咨询公司总裁李露凌做客中国经济网《幸福生活家》3·15特别节目。
2012中国婴童产品质量调查
”由中国经济网、中国消费者报、艾索儿童咨询机构等多家单位联合开展。3月15日,《中国消费者报》儿童消费监督指导部主任张永财、艾索儿童市场咨询公司总裁李露凌做客中国经济网《幸福生活家》3·15特别节目,就婴童消费安全话题与网友进行交流,介绍了中国婴童产品质量调查的相关情况。
66%消费者投票反映奶粉行业诚信问题
李露凌透露,奶粉、辅食、玩具、早教是这次调查中消费者反映问题较多的几个领域。其中,奶粉行业最为突出,大约有66%的消费者投票反映奶粉业诚信与责任问题。
“50%已经是警戒线了,66%已经超出警戒线很多了。”李露凌认为,虽然奶粉问题属于“旧话新提”,人们还是要时刻警醒,认识到问题的严重性。
据了解,消费者反映的问题主要有:奶企隐瞒真实信息、奶源地造假、违规使用添加剂、违规宣传销售、营养成分含量不实、出现问题漠视消费者、缺乏解决问题诚意等。
“数据来源于我们真正的消费者。”李露凌说。自去年12月20日至今年2月20日截止,“2012中国婴童产品质量调查”共收集来自线上、线下的调查问卷千余份。经统计,有效问卷1112份,其中网上问卷约900份,线下问卷约300份。
近期奶粉质量事件回放
惠氏奶粉涨价不涨品质号称高端却频现活虫
2011年10月22日,妻子秦珍见惠氏奶粉搞活动,便一次性花近2000元购买了12罐惠氏S-26金装幼儿乐奶粉,从当月开始给孩子食用,前天开封的这罐奶粉,是当天购买的这批奶粉中的最后一罐。
“我准备中午带孩子出去耍,所以就跟往常一样,打算随身准备一些奶粉。”秦敏说,前天中午,当她用勺子舀第三次时,就发现了奶粉里的异样,“我先是看到一个圆点,就有点紧张了,之后连忙很小心地把"它"舀出来,仔细一看,这个东西居然在蠕动,是条活虫!”>>详细
美赞臣奶粉疑致多名婴儿感“阪崎肠杆菌”
2011年12月21日美国媒体曝出消息,密苏里州两名婴儿在食用美国美赞臣(Mead Johnson)生产的婴儿配方奶粉Enfamil之后生病,其中一名婴儿不幸死亡。全球最大零售商沃尔玛(Walmart)决定全面下架该款奶粉,但美赞臣称奶粉出厂时未验出细菌,无安全问题。
美素奶粉频现虫索赔竟要求验“活虫国籍”
2011年10月,王先生在专卖店为孩子选购了一桶荷兰原装进口美素奶粉,开封后第二天竟然在奶粉罐里发现了一条活虫。随后,王先生联系了青岛美素奶粉经销商,在查看了奶粉后,经销商确认,按照虫子的排泄物来看,虫子的确在开罐前就在奶粉里,并承诺解决。最初经销商表示将赔偿两小桶奶粉。而当王先生要求加大赔偿力度时,经销商态度恶劣,改了口,说他们原装进口的奶粉生产链都是在荷兰,王先生要证明虫子是荷兰籍的,他才按要求进行赔偿。
明智奶粉核污染召回中国消费者遭忽视
日本原产奶粉,在中国妈妈心中一直享有安全可靠、品质优良的口碑。但是,这种信赖自福岛核电站泄露事故发生后,便笼罩在核辐射所带来的奶源污染忧虑中。对此,中国经济网亲子频道曾以“核辐射阴云笼罩日本奶粉”为题进行了专题报道。我们的担忧终成现实。2011年12月6日,日本食品行业巨头明治乳业公司(Meiji Holdings Co)对外公布,该公司在3月11日日本大地震之后数天内生产的850克罐装“明治STEP”奶粉中检测出微量放射性铯,因此,该公司决定召回约40万罐奶粉,进行无偿更换。然而,此次召回主要针对日本境内,对于千千万万中国消费者,产品安全如何保障?
2岁宝宝喝多美滋金盾上吐下泻送检屡遭拒绝
如果多美滋奶粉没有质量问题,为什么不拿我手中的"问题"奶粉做质检!”济南市民夏女士反映,2012年1月,她从乐购万达店购买三罐多美滋金盾2段奶粉,宝宝喝了几次后突然上吐下泻,停用奶粉后症状消失。她要求多美滋拿“问题”奶粉一起去质检部门检测,屡遭拒绝。她怀疑奶粉有质量问题,厂家在推卸责任。
完达山过期奶乱局:厂家改头换面后再上市
日前,因过期、临过期完达山奶粉处理问题协议未达成,完达山经销商北京福禄永盛商贸有限责任公司表示将公开销毁近百万元过期、临过期奶粉,至此,完达山过期奶问题进一步发酵升级。在此之前完达山已经因“早产奶”事件在业界引起了一定的反响,而此次媒体记者暗访完达山“过期奶”的报道更是让人“触目惊心”。
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