家住龙华的林女士，为今年三岁半的女儿，报了一个幼教培训班，学费还不便宜，两年的课程就要16800元，而培训机构答应林女士，如果不满意课程的话，可以退学费，不过，当林女士真要求退学费的时候，就不是那么一回事了。

　　去年六月份，林女士在福田区中心城商场游玩的时候，碰到一家名为“天才宝贝”的幼儿学前教育培训机构工作人员，林女士说对方自称是一家来自美国的幼教机构，教学点遍布全球五十多个国家，而且教学内容和预期效果非常吸引人。

　　不过，这来自美国幼教机构的教学价格可不便宜，两年的综合课程，一共是96节课，总共是16800元。由于学费高昂，在缴费正式报名之前，心存疑虑的林女士，曾经多次向对方的销售人员询问，如果一旦出现退学的情况，双方将如何处理。

　　交了钱之后，林女士才发现，该培训机构发放下来的课程内容艰涩难懂，孩子很快就失去了学习兴趣，于是林女士要求退学费，因为按照双方当初的约定，不满意可以退钱，可真要到退钱的时候，这家来自美国的培训机构却变脸了。

　　随后，林女士与记者来到位于福田区中心城的天才宝贝幼教机构了解情况。一名自称是谢老师的工作人员表示，愿意与林女士作进一步协商。

　　不过，记者等来的，却是这家“天才宝贝”培训机构无理的要求。

　　随后，辖区民警赶到，在民警的协调之下，天才宝贝幼教机构方面同意，按照林女士原先所缴纳费用进行折算并退还剩余的费用。

本文标题：家长质疑天才宝贝幼教效果 交费好说退费难

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