心理创伤比外表疤痕更难治愈
主管部门已督促幼儿园加强安全管理。
两周多前，洛阳市年仅4岁的女童旭旭(化名)，在该市美雅图国际幼教中心幼儿园厕所内被磕伤额头，缝合7针。而就在半年前，旭旭的小手指就曾在该幼儿园被床挤成骨裂。
3月21日，旭旭的母亲赵女士告诉记者，如今每次看到女儿额头的伤痕，她和丈夫都会忍不住潸然泪下。
【新闻事件】
孩子经常在睡梦中哭醒
据赵女士讲，3月5日上午10时45分许，她接到美雅图国际幼教中心幼儿园园长电话，得知女儿旭旭在幼儿园卫生间内滑倒，现在郑州大学附属洛阳中心医院(下称洛阳中心医院)美容科治疗。
赶到医院后，赵女士看到旭旭头上包着纱布，血迹已清洗干净。征得赵女士同意后，医生开始为孩子缝针。
后据赵女士了解，事发当天英语课时，旭旭想上厕所，“老师没让去，让(旭旭)先憋着”。致使下课后，旭旭就急着去厕所，结果因为厕所地面湿滑摔倒磕在台阶上，造成右侧眉毛上方撕裂性创伤，共缝合了7针。
“同样是在这所幼儿园内，去年9月份，旭旭的右手小手指就曾被床挤成骨裂，并打了石膏。”赵女士说。
赵女士告诉记者，自从额头受伤以后，旭旭经常在半夜被噩梦惊醒，而且不愿意见生人，不愿意说话，不肯让父母离开她半步。“孩子受伤后就没睡过安稳觉，现在一睡着，两手就会在空中乱抓。”想起女儿晚上的情形，赵女士再次泪流满面。
谈及此次孩子受伤的原因，赵女士认为，园方未对厕所等采取必要的安全措施，也没有尽到对孩子的看管责任，而且老师的做法也是完全不负责任的。
“一个4岁的小女孩，憋坏了怎么办？”赵女士说，厕所地面湿滑、味道重一事，她此前曾向幼儿园负责人反映过两次，可园方一直都未给予重视。
【主管部门】
已督促幼儿园加强安全管理
针对孩子半年内在幼儿园两次受伤一事，美雅图国际幼教中心幼儿园一位负责人解释称，他们也觉得这种事情特别罕见，但是“我们没法说孩子有问题，只能说幼儿园老师没看好”。
至于医疗费方面，该负责人称，事情发生后，园方一直在积极配合医院给孩子治疗，并愿意支付相关医疗费用和3000元精神损失费、误工费等赔偿。
而西工区教育局则对此回复称，经调查核实，该幼儿园已在西工区教育局备案，属于合法幼儿园。目前，西工区教育局已经要求园方在全园进行一次全面排查，加强安全教育及内部管理，在卫生间添加防护措施，杜绝此类事情的再次发生。如今，在西工区教育局民幼办的督促下，该幼儿园已在卫生间安装防滑扶手。
【律师说法】
园方负有教育、管理和保护义务
对此，河南邦诺律师事务所郭磊律师称，我国《侵权责任法》明确规定：无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任，但能够证明尽到教育、管理职责的，可不承担责任。
“国家对于这类侵权案件适用的是‘过错推定’的归责原则，即除非责任人能证明其已尽到充分的教育与管理义务，否则就要承担侵权责任。”郭磊说。
本案中，旭旭系无民事行为能力人，在幼儿园学习期间，幼儿园负有对其教育、管理和保护的义务；此间，旭旭身体受到伤害，若幼儿园无法提供证据证明其已尽到充分的教育与管理义务，则推定幼儿园存在过错。
因此，幼儿园依法应当对旭旭所受到的人身损害承担赔偿责任。同样，旭旭伤口愈合后的治疗费或整容费用，待实际发生后或经过司法鉴定确定金额后，也需要幼儿园承担！
“对于幼儿来说，面部的疤痕对于其的生活、学习、影响也会较大，所以精神损害赔偿金要高于一般的比例或赔偿案件。”郭磊说。
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